Syarat dan Ketentuan Penggunaan Platform 357tv

"357tv" merujuk pada platform hiburan digital yang beroperasi di bawah domain 357tv.net, termasuk seluruh layanan, fitur, aplikasi mobile, dan konten yang tersedia di dalamnya. "Member" atau "Pengguna" adalah individu yang telah mendaftarkan diri dan memiliki Akun aktif di platform 357tv.

"Layanan" mencakup seluruh permainan, fitur bonus, sistem transaksi, komunikasi dukungan pelanggan, dan komponen lain yang disediakan oleh 357tv kepada membernya. "Saldo" adalah nilai kredit dalam Akun member yang dapat digunakan untuk bermain atau ditarik sesuai ketentuan yang berlaku.

Syarat dan Ketentuan ini berlaku untuk seluruh interaksi antara member dengan platform 357tv, termasuk namun tidak terbatas pada pendaftaran, penggunaan layanan permainan, transaksi keuangan, dan komunikasi dengan tim dukungan.

Untuk mendaftar dan menggunakan layanan 357tv, calon member harus memenuhi seluruh syarat berikut:

• Berusia minimal 18 (delapan belas) tahun pada saat pendaftaran.
• Memiliki kapasitas hukum penuh untuk mengikat perjanjian yang mengikat secara hukum.
• Tidak berada dalam daftar pengecualian diri dari platform 357tv atau layanan serupa.
• Memberikan informasi pendaftaran yang akurat, lengkap, dan terkini.
• Belum pernah memiliki Akun yang ditangguhkan atau ditutup paksa oleh 357tv sebelumnya.

357tv berhak meminta verifikasi identitas (KYC) kapan pun yang dianggap perlu, termasuk namun tidak terbatas pada saat Penarikan pertama, permintaan Penarikan dalam jumlah besar, atau saat terdeteksi aktivitas tidak biasa pada Akun.

Setiap member hanya diperbolehkan memiliki satu (1) Akun aktif di 357tv. Kepemilikan atau pengoperasian lebih dari satu Akun — baik menggunakan data yang sama maupun berbeda — merupakan pelanggaran yang dapat mengakibatkan penutupan semua Akun terkait.

Member bertanggung jawab penuh atas keamanan dan kerahasiaan kata sandi serta informasi masuk Akun mereka. 357tv tidak akan pernah meminta kata sandi melalui media apa pun. Segala aktivitas yang terjadi pada Akun dianggap dilakukan oleh pemilik sah Akun tersebut.

• Jaga kerahasiaan kata sandi dan jangan bagikan ke siapa pun.
• Aktifkan verifikasi dua faktor (2FA) untuk lapisan keamanan tambahan.
• Segera hubungi tim dukungan 357tv jika mencurigai akses tidak sah ke Akun kamu.
• Gunakan perangkat dan jaringan yang aman saat mengakses platform.

357tv tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kelalaian member dalam menjaga keamanan informasi Akun mereka.

357tv menerima deposit melalui berbagai metode pembayaran yang tersedia di platform, termasuk transfer bank, QRIS, DANA, OVO, dan GoPay. Seluruh deposit harus bersumber dari rekening atau dompet digital atas nama member sendiri — dana dari pihak ketiga tidak dapat diterima.

Ketentuan Deposit:

• Deposit diproses secara otomatis dan masuk ke saldo Akun dalam waktu singkat setelah konfirmasi pembayaran.
• 357tv tidak memungut biaya tambahan atas deposit, namun biaya yang dikenakan penyedia layanan pembayaran menjadi tanggung jawab member.
• Deposit yang gagal diproses karena kesalahan data atau gangguan pihak ketiga harus dilaporkan dalam 24 jam.

Ketentuan Penarikan:

• Penarikan hanya dapat dilakukan ke rekening atau dompet digital atas nama yang sama dengan pemilik Akun.
• Member wajib menyelesaikan verifikasi KYC sebelum Penarikan pertama diproses.
• Waktu pemrosesan Penarikan umumnya berlangsung dalam 3–15 menit untuk metode e-wallet dan 1–3 jam untuk transfer bank.
• 357tv berhak menunda Penarikan untuk keperluan verifikasi keamanan tambahan jika diperlukan.

357tv menawarkan berbagai program bonus dan promosi kepada member, termasuk bonus selamat datang, bonus deposit, cashback mingguan, dan event turnamen berkala. Setiap bonus memiliki syarat dan ketentuan tersendiri yang dicantumkan secara eksplisit pada halaman promosi yang bersangkutan.

Ketentuan Umum Bonus:

• Setiap bonus memiliki persyaratan taruhan (turnover requirement) yang harus dipenuhi sebelum Penarikan dapat dilakukan dari saldo bonus.
• Bonus yang diklaim hanya dapat digunakan untuk bermain di platform 357tv dan tidak dapat langsung ditarik.
• Satu promosi berlaku satu kali per member, per rumah tangga, per perangkat, dan per alamat IP.
• 357tv berhak membatalkan bonus dan kemenangan yang diperoleh dari bonus jika terdeteksi penyalahgunaan sistem promosi.
• Bonus yang belum diklaim akan kedaluwarsa sesuai dengan batas waktu yang tercantum pada masing-masing penawaran.

Seluruh permainan yang tersedia di 357tv dioperasikan menggunakan sistem Random Number Generator (RNG) yang telah diaudit secara independen untuk memastikan keadilan dan ketidakberpihakan hasil permainan. Persentase Return to Player (RTP) setiap game tersedia dan dapat dilihat pada halaman informasi game yang bersangkutan.

• Hasil setiap permainan bersifat final dan tidak dapat diubah setelah sesi berakhir.
• Gangguan koneksi internet selama sesi berlangsung tidak membatalkan taruhan yang sudah ditempatkan; sistem 357tv mencatat setiap transaksi secara real-time.
• Taruhan yang ditempatkan akibat kesalahan teknis pada sistem 357tv akan diselesaikan berdasarkan catatan server yang sah.
• Member dilarang menggunakan perangkat lunak otomasi, bot, atau alat bantu eksternal apa pun untuk mempengaruhi hasil permainan.

357tv berhak membatalkan ronde permainan tertentu jika ditemukan kesalahan tampilan odds atau informasi yang salah akibat gangguan teknis. Dalam kasus tersebut, seluruh taruhan yang terkena dampak akan dikembalikan ke saldo Akun member.

Demi menjaga integritas platform dan kenyamanan seluruh member, 357tv melarang keras perilaku-perilaku berikut:

• Membuat lebih dari satu Akun untuk tujuan apa pun.
• Menggunakan bot, script otomasi, atau perangkat lunak pihak ketiga untuk bermain.
• Upaya hacking, reverse engineering, atau manipulasi sistem platform 357tv.
• Pencucian uang atau penggunaan platform untuk aktivitas keuangan ilegal.
• Pelecehan, ancaman, atau bahasa ofensif kepada sesama member maupun staf 357tv.
• Kolusi antar pemain untuk memanipulasi hasil permainan atau menyalahgunakan sistem bonus.
• Menggunakan Akun orang lain tanpa izin pemilik yang sah.

357tv berkomitmen untuk melindungi privasi seluruh membernya. Pengumpulan, penyimpanan, dan penggunaan data pribadi diatur secara terperinci dalam Kebijakan Privasi 357tv yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari dokumen ini.

Secara ringkas, 357tv mengumpulkan data yang diperlukan untuk operasional layanan, verifikasi identitas, dan pemenuhan kewajiban hukum. Data member tidak akan dijual kepada pihak ketiga untuk keperluan pemasaran tanpa persetujuan eksplisit member yang bersangkutan.

• Data disimpan di server yang dilindungi enkripsi tingkat lanjut.
• Akses ke data member dibatasi hanya kepada staf yang memiliki kebutuhan legitim.
• Member dapat mengajukan permintaan akses, koreksi, atau penghapusan data melalui tim dukungan.

Seluruh konten yang terdapat pada platform 357tv — termasuk desain antarmuka, logo, nama merek, teks, grafis, perangkat lunak, dan kode — merupakan milik 357tv atau mitra lisensinya dan dilindungi oleh hukum kekayaan intelektual yang berlaku.

Member diberikan lisensi terbatas, non-eksklusif, dan tidak dapat dipindahtangankan untuk mengakses dan menggunakan platform semata-mata untuk keperluan hiburan pribadi. Lisensi ini tidak mencakup:

• Penyalinan, distribusi, atau reproduksi konten platform tanpa izin tertulis dari 357tv.
• Modifikasi, adaptasi, atau pembuatan karya turunan dari konten platform.
• Penggunaan merek, logo, atau nama 357tv untuk tujuan komersial tanpa izin.
• Scraping atau pengambilan data sistematis dari platform dengan cara apa pun.

357tv menyediakan layanannya "sebagaimana adanya" (as is) tanpa jaminan tersurat maupun tersirat mengenai ketersediaan layanan tanpa gangguan, bebas dari kesalahan, atau kesesuaian untuk tujuan tertentu di luar penggunaan normal platform.

357tv tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari:

• Gangguan layanan akibat pemeliharaan sistem, force majeure, atau gangguan infrastruktur di luar kendali 357tv.
• Kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan platform.
• Akses tidak sah ke Akun akibat kelalaian member dalam menjaga keamanan kredensial masuk.
• Kerugian akibat gangguan koneksi internet pada sisi member.

357tv berhak menangguhkan atau menutup Akun member secara sepihak jika ditemukan pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini, aktivitas yang mencurigakan, atau alasan keamanan yang valid. Sebelum tindakan permanen diambil, 357tv akan berupaya menghubungi member melalui kontak terdaftar untuk klarifikasi.

Kondisi yang dapat mengakibatkan penangguhan atau penutupan Akun:

• Pelanggaran pasal manapun dalam dokumen Syarat dan Ketentuan ini.
• Terdeteksi aktivitas penipuan atau pencucian uang.
• Kepemilikan lebih dari satu Akun aktif.
• Ketidakpatuhan terhadap permintaan verifikasi KYC dalam batas waktu yang ditentukan.
• Permintaan penutupan Akun yang diajukan sendiri oleh member.

Untuk Akun yang ditutup atas inisiatif sendiri tanpa pelanggaran, saldo yang tersisa akan diproses untuk Penarikan setelah semua persyaratan terpenuhi. Untuk Akun yang ditutup akibat pelanggaran, 357tv berhak membekukan saldo hingga penyelidikan selesai.

357tv sangat mendukung prinsip permainan yang bertanggung jawab. Kami menyediakan berbagai alat yang dapat digunakan member untuk mengelola aktivitas bermain mereka secara mandiri:

• Batas deposit: Atur batas maksimal deposit harian, mingguan, atau bulanan langsung dari pengaturan Akun.
• Pengingat sesi: Aktifkan notifikasi pengingat durasi sesi bermain.
• Pengecualian diri: Member dapat mengajukan pengecualian diri sementara atau permanen dari platform.
• Panduan dan sumber daya: Akses informasi dan panduan permainan bertanggung jawab melalui halaman Permainan Bertanggung Jawab.

Jika kamu merasa aktivitas bermainmu mulai memengaruhi kehidupan sehari-hari secara negatif, jangan ragu menghubungi tim dukungan 357tv. Kami siap membantu tanpa penilaian.

Dalam hal terjadi perselisihan antara member dengan 357tv, langkah penyelesaian yang ditempuh adalah sebagai berikut:

• Langkah 1 – Negosiasi Langsung: Member mengajukan keluhan secara tertulis melalui live chat atau email dukungan. Tim 357tv berkomitmen memberikan respons awal dalam 24 jam kerja.
• Langkah 2 – Eskalasi Internal: Jika tidak terselesaikan pada langkah pertama, kasus akan dieskalasi ke tim manajemen senior 357tv dalam 5 hari kerja.
• Langkah 3 – Mediasi: Sengketa yang tidak dapat diselesaikan secara internal akan dirujuk ke mekanisme mediasi yang disepakati bersama.

Keputusan 357tv terkait hasil permainan yang ditentukan oleh sistem RNG bersifat final dan tidak dapat digugat, kecuali terbukti ada kesalahan teknis yang terdokumentasi pada sisi server 357tv.

Perubahan Ketentuan: 357tv berhak mengubah, menambah, atau menghapus bagian dari Syarat dan Ketentuan ini kapan saja. Perubahan signifikan akan diumumkan melalui notifikasi di platform minimal 7 hari sebelum berlaku efektif. Penggunaan platform setelah tanggal berlaku perubahan dianggap sebagai penerimaan ketentuan baru.

Keterpisahan Klausul: Apabila salah satu ketentuan dalam dokumen ini dinyatakan tidak sah atau tidak dapat diterapkan oleh otoritas yang berwenang, ketentuan tersebut akan dianggap terpisah dari dokumen ini, sementara ketentuan-ketentuan lainnya tetap berlaku sepenuhnya.

Bahasa: Dokumen ini ditulis dalam Bahasa Indonesia. Dalam hal terdapat terjemahan ke bahasa lain, versi Bahasa Indonesia adalah yang berlaku dan mengikat.

Keseluruhan Perjanjian: Syarat dan Ketentuan ini, bersama dengan Kebijakan Privasi dan ketentuan khusus yang berlaku pada setiap promosi, merupakan keseluruhan perjanjian antara member dan 357tv mengenai penggunaan platform.